よくある質問

【オンラインコミュニティ決済について】

 

Q:月会費課金開始日はいつになりますか?
A:課金手続きが確認できた段階から2週間は無料体験サービスとなっております。よって、課金手続きが確認できた段階から2週間後が課金開始日となります。また、毎月同日が自動引き落とし日となります。
Q:月半ばから始めた場合は日割り計算になるのでしょうか？
A:課金につきましては、クレジットカードで毎月1回行わせていただいております。上記にもあるとおり、お客様の最初の決済日を起点としますので、日割り計算などは行われずに、毎月1回決まった日に課金処理されます。
Q:PayPal（ペイパル）とは何ですか？
A:当サービス利用料をクレジットカードでお支払いいただく際に利用している、決済代行会社のことです。 当社では、ペイパルを利用したクレジットカード決済を採用しています。ペイパルは全世界20ヶ国以上でサービスを展開する大手クレジットカード決済代行会社ですので、安心してご利用ください

【オンラインコミュニティ退会について】

＜登録解除と会員費の発生＞
・解約手続き完了日より、オンラインコミュニティサービスは受けられなくなります。
・解約手続きはこちらのページよりを退会のご連絡をお願いいたします。
　また、ご自身でPaypalアカウントページにアクセスし頂き解約手続きお願いいたします。
　解約は、支払いが実際に行われることのないよう、次の支払いの少なくとも1日前までに行なって下さい。
　→2週間の無料体験サービス期間内におきましても、同じ手順で退会の手続きをお願いいたします。